Nejrychlejší řešení řady problémů najdete
- v Nápovědě
- na vašem firemním Help Desku
- v sekci Podpora na www.vodafone.cz

Pokud se potíže nedaří vyřešit, možná budete chtít kontaktovat Vodafone péči o zákazníky.


Zákazníci s tarifem Vodafone

 

 

 

Z České republiky:

*077

(ze sítě Vodafone)

 

800 770 077

(z kterékoli jiné sítě)

Z ciziny:

+420 776 977 100

(z kterékoli sítě, zpoplatněno dle ceníku)


Zákazníci s předplacenou kartou Vodafone

 

 

 

Z České republiky:

*077

(ze sítě Vodafone)

 

800 770 077

(z kterékoli jiné sítě)

Z ciziny:

*123*+420776977100#

(z kterékoli sítě, zpoplatněno dle ceníku)


Firemní zákazníci Vodafone

 

 

 

Z České republiky:

*007

(ze sítě Vodafone)

 

800 770 077

(z kterékoli jiné sítě)

Z ciziny:

+420 776 977 100

(z kterékoli sítě, zpoplatněno dle ceníku)


Pro komunikaci s oddělením Vodafone péče o zákazníky budete potřebovat telefonní číslo, které se službou Vodafone Mobile Connect využíváte:
1. Otevřete Vodafone Mobile Connect (nepřipojujte se)
2. Vyberte tlačítko Nástroje/Diagnostika
3. Vaše číslo je označeno jako "Vlastní číslo".

Zjistit číslo vašeho zařízení můžete i tak, že si necháte z Vodafone Mobile Connect zaslat SMSku na váš mobilní telefon.

 

 

 

Hovory a služby v rámci ČR nebo v roamingu jsou účtovány dle platného ceníku.